Liputan6.com, Jakarta Untuk menciptakan pengalaman transaksi nontunai yang mudah, nyaman, dan aman, DANA serius membawa perubahan bagi sistem pembayaran digital Tanah Air. Upaya DANA membuahkan hasil. Buktinya, DANA mendapat pengakuan dari ASEAN Business Awards 2023 untuk kategori ‘Digital Transformation: Best Customer Experience’.

Dalam penganugerahan tersebut, DANA fokus pada implementasi QR Cross Border yang diinisiasi Bank Indonesia dan keterlibatan langsung dompet digital DANA dalam menyukseskan transaksi lintas negara.

“Kami mempersembahkan penghargaan ini kepada seluruh pihak yang senantiasa mendukung dan mempercayakan DANA untuk terus berinovasi dan terlibat langsung dalam berbagai inisiatif pembayaran digital, termasuk QR Cross Border.  Sebab, kami percaya bahwa QR Cross Border mampu mendukung terciptanya ekosistem sistem pembayaran ASEAN yang terhubung dan interoperable, sehingga mampu membuka peluang pertumbuhan ekonomi baru,” ujar Vince Iswara, CEO & Co-Founder DANA Indonesia.

Ya, keikutsertaan DANA dalam mengimplementasikan standarisasi pembayaran lintas negara melalui interkoneksi QR Cross Border, dimulai sejak Agustus 2022. DANA ikut dipercaya oleh Bank Indonesia sebagai salah satu penyedia jasa pembayaran nonbank pertama yang turut serta pada peluncuran implementasi pembayaran kode QR lintas negara, untuk menerapkan pembayaran lintas negara baik sebagai issuer maupun acquirer. Kini, aplikasi DANA dapat digunakan untuk memudahkan pembayaran kepada beberapa merchant di negara Thailand dan Malaysia.

Dalam mendukung keberhasilan QR Cross Border, DANA memastikan transaksi lintas negara didukung oleh teknologi terdepan dan infrastruktur yang kuat. Selain itu, DANA juga memiliki jaringan transaksi yang aman dan cepat, sehingga mampu menyediakan sistem pembayaran QR Cross Border yang terpadu, aman, dan mudah digunakan bagi penggunanya.

Komitmen DANA untuk melakukan pendekatan yang berpusat pada pengalaman pengguna dalam implementasi QR Cross Border, ikut mendorong proyeksi penggunaan QR Cross Border di tahun 2023 ini. DANA juga memproyeksikan transaksi di negara Thailand dapat mencapai lebih dari 30 ribu transaksi dan lebih dari 18 ribu transaksi untuk negara Malaysia hingga akhir tahun 2023. 

Tentunya, proyeksi tersebut juga didukung oleh upaya lainnya termasuk mendukung program-program Pemerintah dan Regulator, serta menjangkau komunitas dan UMKM lewat edukasi berkelanjutan mengenai QR Cross Border.

Vince mengatakan bahwa pemanfaatan QR Cross Border masih menyimpan potensi yang begitu besar. Selain menjadi metode pembayaran yang akan dikenal luas di kawasan Asia Tenggara, QR Cross Border juga memiliki peluang yang signifikan untuk memajukan lanskap ekonomi Asia Tenggara, termasuk di dalamnya pertumbuhan UMKM dan pariwisata. 

“Harapannya, perluasan QR Cross Border menjadi agenda prioritas yang terus didukung oleh seluruh bagian dari ekosistem ekonomi digital, termasuk industri teknologi finansial seperti DANA,” ujar Vince.

Kesuksesan DANA menyabet ASEAN Business Awards 2023 juga mendapat sambutan hangat dari M. Arsjad Rasjid P.M selaku Ketua ASEAN Business Advisory Council 2023 dan Ketua Umum Kamar Dagang dan Industri Indonesia (KADIN). 

“Selamat atas kemenangan perdana DANA dalam ASEAN Business Awards 2023 dengan kategori ‘Digital Transformation: Best Customer Experience’. Penganugerahaan ini semoga dapat terus mendorong industri teknologi finansial untuk terus mengutamakan pentingnya kolaborasi dan pemberdayaan masyarakat dalam mewujudkan masyarakat ASEAN yang lebih inklusif,” katanya.  

Untuk informasi, ASEAN Business Awards merupakan ajang internasional tahunan yang diselenggarakan oleh ASEAN Business Advisory Council (ASEAN-BAC) sejak 2007. Sebagai penganugerahaan bertaraf internasional, ASEAN Business Awards 2023 mencari dan memberikan penghargaan kepada individu dan perusahaan yang mendorong pertumbuhan melalui solusi inovatif. 

ASEAN-BAC juga memberikan apresiasi kepada mereka yang memprioritaskan keberlanjutan. Kategori ‘Digital Transformation, Best Customer Experience’ didedikasikan khusus untuk perusahaan yang memfokuskan diri di bisnis B2C serta memanfaatkan perangkat lunak dan teknologi untuk meningkatkan pengalaman para pelanggannya. 

 

(*)